Membangun Hubungan Industrial yang Positif di Tempat Kerja

Hubungan industrial melibatkan semua jenis hubungan antara pemberi kerja dan karyawan, serikat pekerja dan lembaga-lembaga pemberi kerja. Hubungan ini mendorong hubungan yang sehat antara karyawan dan manajemen serta menjaga keharmonisan industri.

Dengan mempelajari hubungan industrial dapat membantu Anda memahami tujuannya dan bagaimana hal itu mendukung produksi yang berkelanjutan. Dalam artikel ini, kami menjawab pertanyaan pengertian dari hubungan industrial, menjelaskan sifat dan tujuannya, memeriksa manfaatnya dan mendiskusikan faktor-faktor yang mempengaruhinya.

Definisi Industrial Relations (Hubungan Industrial)

Untuk memahami definisi dari industrial relations, sebaiknya kita melihat kedua kata tersebut secara terpisah, industrial dan relations. Industrial merupakan suatu kegiatan produksi yang melibatkan karyawan, sedangkan hubungan industrial merupakan hubungan antara pemberi kerja dan karyawan. Sistem hubungan industrial bertujuan untuk menciptakan hubungan yang harmonis antara pemberi kerja dan pekerja, untuk memastikan produktivitas yang berkelanjutan.

Sistem ini bertindak sebagai badan pengatur untuk menyelesaikan perselisihan di tempat kerja dan memberikan nasihat tentang kebijakan disiplin, tingkat upah, kondisi kerja dan keamanan kerja. Pengusaha dan karyawan biasanya mengaitkan hubungan industrial dengan undang-undang ketenagakerjaan, penghargaan industrial, dan serikat pekerja. Hal-hal ini memberikan panduan bagi mereka yang berada di dunia kerja dan dukungan ekonomi dengan membantu mempertahankan pekerjaan yang memuaskan.

Tujuan dari Hubungan Industrial

Berikut adalah tujuh tujuan dari Hubungan Industrial:

• Menjaga demokrasi industri berdasarkan partisipasi tenaga kerja dalam manajemen dan keuntungan industri.
• Memastikan partisipasi karyawan dalam manajemen perusahaan dengan memberikan mereka suara dalam penyusunan kebijakan dan pengambilan keputusan.
• Mengembangkan saluran komunikasi yang efektif.
• Melindungi kepentingan karyawan dan manajemen di antara semua segmen industri dengan memastikan adanya saling pengertian dan rasa hormat yang baik.
• Memperbaiki kondisi hidup dan kerja bagi karyawan untuk menjaga perdamaian industri.
• Membawa otoritas pemerintah atas unit-unit industri untuk membantu operasi dan melindungi mata pencaharian karyawan.

Berbagai Pendekatan yang digunakan dalam Hubungan Industrial

Berikut ini adalah pendekatan-pendekatan utama dalam hubungan industrial:

Pendekatan Psikologis

Pendekatan ini menyatakan bahwa buruh dan manajemen memiliki konflik yang tertanam dalam persepsi dan sikap mereka. Individualitas menyebabkan perbedaan dalam persepsi para pihak. Konflik muncul ketika para pihak mengartikan perilaku satu sama lain secara negatif. Perspektif dan interpretasi yang berbeda dari pekerja dan manajemen terhadap situasi menciptakan masalah dalam hubungan industrial.

Pendekatan Sosiologis

Karena industri merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari masyarakat, berbagai faktor sosiologis, seperti norma, nilai, adat istiadat, dan simbol status, mempengaruhi hubungan antara kedua belah pihak. Dampak sosial dari industrialisasi, seperti adanya mobilitas sosial dan migrasi, dapat menyebabkan berbagai masalah sosial, seperti keretakan keluarga, stres, kriminalitas, dan gangguan sosial dan pribadi. Hal ini berdampak pada efisiensi dan produktivitas personil industri, yang berdampak pada hubungan industrial.

Pendekatan Hubungan Manusia

Pendekatan ini berfokus pada manusia sebagai faktor terpenting dalam produksi industri. Manusia memiliki perasaan, pandangan, keinginan, keyakinan, sikap dan karakter. Untuk hubungan industrial yang harmonis, penting untuk mengintegrasikan kebutuhan individu dengan kebutuhan suatu perusahaan.

Pendekatan Sosio-Etis

Bersamaan dengan pendekatan sosiologis, pendekatan hubungan industrial ini berfokus pada penerapan etika. Penting bagi para pekerja industri untuk memahami tanggung jawab mereka dalam menjaga hubungan industrial yang baik. Mereka dapat berkontribusi pada tugas yang telah ditetapkan melalui kerja sama dan memahami situasi satu sama lain.

Pendekatan Gandhi

Dasar-dasar dari pendekatan hubungan industrial ini adalah nilai-nilai dasar kejujuran, tanpa kekerasan dan tanpa kepemilikan. Ada asumsi bahwa modal dan tenaga kerja dapat hidup secara harmonis bersama. Gandhi menekankan bahwa tidak akan ada konflik kepentingan antara pekerja dan manajemen jika pengusaha mengikuti prinsip trusteeship.

Pendekatan Sistem

Sistem adalah keseluruhan yang terstruktur atau kompleks, kombinasi dari berbagai hal atau bagian yang membentuk satu kesatuan. Menurut pendekatan sistem, sulit untuk membahas satu elemen atau fenomena tanpa mempertimbangkan interaksinya dengan elemen lain. Hal ini berarti bahwa selalu ada interaksi antara empat elemen dasar, yang terdiri dari input, transformasi, output dan umpan balik.

Hubungan Industrial Dilindungi oleh Apa Saja?

Hukum ketenagakerjaan, penghargaan industri, dan serikat pekerja mendukung hubungan industrial. Di bawah ini, Anda dapat menemukan deskripsi dari masing-masing hal tersebut untuk membantu Anda memahami apa itu hubungan industrial:

Hukum Ketenagakerjaan

Hukum ketenagakerjaan adalah undang-undang yang menjelaskan hak dan tanggung jawab karyawan. Hukum ini juga dapat disebut sebagai hukum hubungan industrial. Undang-undang ini memiliki struktur ganda di mana Pemerintah mengatur beberapa masalah dan undang-undang negara dan wilayah mengatur masalah lainnya. Undang-undang ini diberlakukan untuk memastikan karyawan bekerja di lingkungan yang aman dan bebas dari pelecehan, diskriminasi, dan penindasan. Undang-undang ini juga menjelaskan syarat dan ketentuan minimum bagi karyawan di bawah sistem hubungan kerja nasional. Anda bisa membaca selengkapnya mengenai UU Cipta Kerja di sini.

Penghargaan Industri

Penghargaan industri adalah keputusan yang diberikan kepada karyawan. Penghargaan ini adalah sebuah dokumentasi yang sah dan menjelaskan kondisi kerja dan tingkat upah minimum yang harus dibayarkan oleh pemberi kerja kepada karyawan. Penghargaan ini biasanya hanya berlaku jika pemberi kerja tidak memiliki perjanjian yang terdaftar dengan karyawan mereka. Tergantung pada industri tempat Anda bekerja, mungkin ada penghargaan khusus yang berlaku untuk Anda. Misalnya, jika Anda bekerja sebagai petugas administrasi di industri food and beverages, penghargaan sebagai employee of the month mungkin berlaku untuk Anda.

Serikat Pekerja

Serikat pekerja adalah sekelompok karyawan yang berkumpul untuk menyuarakan pendapat mereka di tempat kerja. Mereka dapat mendukung karyawan dalam berbicara dengan pemberi kerja untuk menegosiasikan kenaikan gaji atau kondisi kerja yang lebih baik. Serikat pekerja melindungi hak-hak karyawan terhadap undang-undang ketenagakerjaan dan membantu mereka mencapai kenaikan upah, kondisi kerja yang lebih baik dan keamanan kerja. Mereka juga dapat membantu karyawan menafsirkan undang-undang kerja yang adil untuk memahami hak-hak mereka.

Pentingnya hubungan industrial

Hubungan industrial memberikan dukungan kepada pemberi kerja dan karyawan. Hubungan ini juga penting dari perspektif masyarakat. Anda dapat membaca tentang mengapa hubungan industrial penting di setiap tingkatan di bawah ini:

Pemberi Kerja

Sangatlah penting bagi pemberi kerja untuk menjaga hubungan industrial yang baik untuk memastikan pertumbuhan dan kesuksesan bisnis. Menjaga hubungan industrial yang baik secara umum berarti mengikuti serikat pekerja, undang-undang ketenagakerjaan atau penghargaan industrial saat menegosiasikan peningkatan tingkat upah dan kondisi kerja dengan karyawan. Anda dapat menyebut proses negosiasi ini sebagai negosiasi kolektif. Negosiasi kolektif dapat membantu meningkatkan hubungan kerja, yang dapat meningkatkan retensi karyawan dan menarik karyawan baru ke dalam bisnis.

Undang-undang hubungan industrial juga dapat memberikan panduan untuk menyelesaikan perselisihan internal antara manajemen dan karyawan. Hubungan industrial dapat menjadi sangat penting bagi pemberi kerja untuk memastikan bahwa karyawan mereka senang dengan pekerjaan mereka. Ketika karyawan bisnis senang dengan pekerjaan mereka, biasanya bisnis akan mengalami peningkatan produktivitas dan budaya yang positif, yang keduanya dapat menghasilkan manfaat yang signifikan.

Karyawan

Undang-undang ketenagakerjaan, serikat pekerja, dan penghargaan industri bertujuan untuk melindungi hak-hak kerja karyawan dan menetapkan upah minimum yang harus dibayarkan oleh pemberi kerja kepada mereka. Tanpa adanya peraturan ini, mungkin sulit bagi karyawan untuk menegosiasikan kenaikan gaji, yang dapat menyebabkan ketidakpuasan kerja. 

Penghargaan industri dan undang-undang ketenagakerjaan juga menetapkan standar minimum kondisi yang harus disediakan oleh pemberi kerja. Hal ini mencegah pemberi kerja untuk menetapkan standar mereka sendiri, yang dapat menyebabkan perlakuan yang tidak adil terhadap karyawan. Undang-undang ini bertindak sebagai perlindungan bagi karyawan dan dapat memberi mereka keamanan kerja.

Hubungan industrial dapat membantu memastikan karyawan bekerja di lingkungan yang aman dan memiliki kesempatan pelatihan yang memadai. Hubungan industrial juga dapat membantu memastikan bahwa karyawan menerima hak cuti mereka, termasuk cuti tahunan dan cuti pribadi. Serikat pekerja sering kali mendukung karyawan dan menjaga kepentingan mereka ketika menyelesaikan perselisihan industrial antara mereka dan pemberi kerja.

Masyarakat

Hubungan industrial memberikan kesempatan kerja yang adil bagi para pekerja industri. Hubungan ini juga membantu memberikan upah yang layak dan kondisi kerja yang baik bagi mereka. Tanpa hal ini, pekerja di industri tertentu, seperti keperawatan dan transportasi, dapat melakukan aksi mogok kerja untuk memprotes hak-hak kerja mereka. Jika pemogokan terjadi, hal ini dapat berdampak negatif terhadap masyarakat karena dapat membatasi sumber daya dan layanan publik yang biasanya dapat diakses oleh masyarakat. Keberlangsungan layanan-layanan ini memberikan kontribusi terhadap gaya hidup yang lebih baik bagi anggota masyarakat.

Aspek penting lain dari hubungan industrial bagi masyarakat adalah keamanan kerja yang diberikan kepada karyawan. Ketika tingkat pengangguran meningkat, biasanya terjadi peningkatan jumlah orang yang mengklaim tunjangan pengangguran. Hal ini dapat berdampak besar pada masyarakat, menciptakan masyarakat yang lebih miskin dan membutuhkan pengeluaran pemerintah yang signifikan. 

Oleh karena itu, penting bagi pemberi kerja untuk bertindak adil dan memberikan kondisi kerja yang ditetapkan dalam penghargaan industri dan undang-undang ketenagakerjaan kepada karyawan mereka.

Manfaat Hubungan Industrial

Berikut adalah lima manfaat bagi produksi dengan memiliki Hubungan Industrial yang baik:

Produksi yang Berkelanjutan

Keuntungan terbesar dari Hubungan Industrial adalah bahwa mereka memastikan keberlangsungan produksi. Ini berarti setiap orang, mulai dari manajer hingga karyawan, mendapatkan pekerjaan yang terus-menerus ada. Memanfaatkan semua sumber daya yang tersedia akan menghasilkan output setinggi mungkin, yang berarti ada aliran pendapatan yang konstan untuk semua orang di industri. Operasional yang efisien sangat penting bagi banyak industri lain, termasuk perusahaan, jika produknya adalah perantara atau input, eksportir jika produknya adalah barang ekspor, dan konsumen jika produknya untuk konsumsi massal.

Mengurangi Konflik Industrial

Hubungan Industrial yang baik akan meningkatkan keharmonisan karyawan. Ketidakmampuan dari gagasan atau motivasi manusia yang bersifat mendasar untuk mendapatkan kepuasan atau ekspresi yang cukup pada umumnya mengakibatkan perselisihan dan hubungan industrial yang baik dapat mencegah kondisi tersebut. Aksi mogok kerja, lockout, taktik berjalan lambat, dan keluhan adalah beberapa bentuk gangguan industrial yang membatasi lingkungan perdamaian industrial. Hubungan Industrial yang baik dapat mencegah gangguan-gangguan tersebut dan membantu menumbuhkan kerja sama serta meningkatkan hasil produksi.

Meningkatkan Semangat Kerja

Hubungan Industrial yang positif dapat meningkatkan semangat kerja karyawan. Karyawan umumnya bekerja dengan antusias jika mereka percaya bahwa peningkatan produksi adalah untuk kepentingan pemberi kerja dan karyawan. Penting bagi pemberi kerja untuk mempertimbangkan pembagian keuntungan yang sama dengan karyawan. Kesesuaian antara pemikiran dan tindakan sangat penting untuk perdamaian industri. Hal ini meningkatkan posisi karyawan dalam masyarakat dan meningkatkan harga diri mereka. Hal ini juga memiliki efek alami terhadap produksi karena upaya kerja sama yang kecil sekalipun dapat memberikan hasil yang luar biasa.

Mengoptimalkan Proses Berpikir

Tujuan utama dari Hubungan Industrial adalah untuk mengubah proses berpikir karyawan dan pemberi kerja. Mengubah perspektif keduanya dapat menjadi kondisi yang paling cocok untuk perdamaian industrial. Administrasi dalam susunan karyawan, pemberi kerja dan pemerintah biasanya bertanggung jawab untuk membangun hubungan baru sesuai dengan semangat demokratis. Kedua belah pihak dapat memandang diri mereka sebagai mitra industri dan peran karyawan dalam kemitraan semacam itu dapat memperoleh pengakuan. Hal ini dapat membantu para pekerja untuk menghormati otoritas pemberi kerja dan pada akhirnya membantu meningkatkan produksi karena mereka saling mengakui kepentingan masing-masing.

Menghemat Sumber Daya

Kerja sama dan saling menghormati adalah pondasi untuk menjaga Hubungan Industrial yang baik. Hal ini merupakan dasar dari peningkatan produksi dengan biaya yang lebih rendah dan keuntungan yang lebih tinggi. Hal ini juga menghasilkan peningkatan produktivitas karyawan. Hubungan Industrial yang sehat membantu menghemat sumber daya, termasuk Sumber Daya Manusia, material dan mesin, sekaligus melindungi kepentingan bersama.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Hubungan Industrial

Berikut adalah delapan faktor yang mempengaruhi hubungan industrial yang baik:

Sejarah Hubungan Industrial dalam Organisasi

Ketika sikap agresif menjadi metode dalam menjalankan bisnis, hal ini cenderung akan terus berlanjut. Jika terdapat hubungan yang harmonis, hal tersebut dapat terus berlanjut juga. Situasi yang bersifat agresif dapat berubah menjadi hubungan yang bersifat kooperatif atau malah sebaliknya. Tetapi kemungkinan hubungan menjadi lebih damai akan semakin tinggi jika terdapat rasa saling memahami dan kemungkinan perselisihan akan semakin besar jika konflik industrial menjadi suatu hal yang normal dalam menjalankan bisnis.

Keterampilan Negosiasi Manajemen dan Karyawan

Diskusi yang efektif dan terampil dapat menciptakan lingkungan yang cocok untuk negosiasi yang kondusif demi tercapainya kesepakatan bersama yang adil. Dalam proses ini, baik manajemen maupun perwakilan karyawan mengakui aspek kemanusiaan. Penting untuk memiliki keyakinan dan kepercayaan antara satu sama lain ketika diskusi tersebut menyangkut kepentingan industri. Dengan pikiran terbuka, kedua belah pihak dapat melihat suatu masalah dari berbagai perspektif. Untuk menghormati perjanjian dengan baik, penting bagi pemberi kerja dan karyawan untuk memiliki sikap yang konstruktif dan optimis.

Aspek Ekonomi

Kepuasan ekonomi karyawan adalah salah satu syarat penting untuk hubungan industrial yang sehat. Penting bagi pihak pemberi kerja untuk membayar upah dan tunjangan yang semestinya kepada karyawan yang sebanding dengan industri lainnya. Kebutuhan ekonomi merupakan persyaratan penting bagi kelangsungan hidup karyawan.

Faktor Psikologis

Faktor-faktor psikologis seperti motivasi, keterlibatan dan semangat kerja secara signifikan mempengaruhi Hubungan Industrial. Jika tujuan industri menggabungkan persyaratan dan harapan karyawan, hubungan antara karyawan dan manajemen dapat menjadi lebih stabil dan aman. Ketika karyawan mempertimbangkan untuk memenuhi tujuan organisasi, hal itu dapat membantu mereka memajukan kepentingan mereka sendiri. Hubungan yang baik dan kolektif juga memotivasi karyawan untuk mengerahkan upaya terbaik mereka dalam menyelesaikan tujuan.

Hukum dan Peraturan Pemerintah

Faktor penting lainnya dalam keberhasilan hubungan industrial adalah peraturan pemerintah mengenai hubungan antara pemberi kerja dan karyawan. Pemerintah melakukan intervensi dalam hubungan industrial dengan mengesahkan dan menetapkan undang-undang ketenagakerjaan. Intervensi ini memberikan pengawasan dan keseimbangan terhadap tindakan sewenang-wenang manajemen. Selain itu, pemerintah juga memberikan cara formal bagi pemberi kerja dan karyawan untuk mengekspresikan perasaan mereka. Tindakan awal pemerintah dapat mengidentifikasi dan mengatasi masalah sebelum menjadi lebih serius.

Pendidikan dan Kesadaran

Pendidikan dan kesadaran umum diperlukan bagi karyawan untuk memahami lingkungan industri secara keseluruhan. Karyawan memerlukan kemampuan problem-solving dan pendekatan analitis untuk secara kritis terlibat dalam keputusan di tempat kerja dan menyuarakan kebutuhan mereka. Penting juga bagi mereka untuk menyadari tanggung jawab mereka dalam organisasi dan masyarakat.

Kondisi Pribadi Karyawan

Kondisi kehidupan pribadi karyawan juga merupakan faktor penting untuk menciptakan hubungan industrial yang lebih baik. Ketika sebuah perusahaan mempekerjakan seorang karyawan, kehidupan pribadi dan profesional mereka tidak dapat dipisahkan. Kondisi ini dapat mempengaruhi efisiensi dan produktivitas perusahaan. Penting bagi perusahaan untuk mempertimbangkan dan meningkatkan kondisi di luar pekerjaan karyawan untuk menciptakan hubungan kerja yang positif.

Hubungan industrial adalah suatu hal yang kompleks dan penting. Hubungan industrial memiliki dampak yang signifikan terhadap organisasi dan kehidupan karyawan. Dengan memahami prinsip-prinsip hubungan industrial, kita dapat mengelola hubungan kerja dengan lebih baik dan mencapai hasil yang positif bagi individu yang terlibat di dalam bisnis ini.

Temukan informasi relevan seputar bisnis, karir, dan HRD, dan informasi-informasi menarik lainnya di blog MyRobin.