Gunakan job deskripsi Salesforce Administrator ini untuk mengiklankan lowongan Anda dan menemukan kandidat yang memenuhi syarat. Jangan ragu untuk mengubah tanggung jawab dan persyaratan berdasarkan kebutuhan Anda.
Apa itu Salesforce Administrator?
Administrator Salesforce adalah profesional yang bekerja dengan pemangku kepentingan untuk menentukan persyaratan sistem dan menyesuaikan teknologi Salesforce, sehingga berfungsi untuk tujuan organisasi mereka.
Tanggung jawab Salesforce Administrator meliputi:
- Memastikan kinerja sistem dan produk Salesforce yang optimal
- Meningkatkan dan mengkonfigurasi sistem Salesforce untuk integrasi yang dioptimalkan
- Mengelola peran, profil, aturan berbagi, alur kerja, dan grup Salesforce
Contoh Job Deskripsi Salesforce Administrator
Kami mencari Salesforce Administrator untuk bergabung dengan tim kami guna memastikan perusahaan kami memanfaatkan manfaat yang ditawarkan oleh sistem CRM yang inovatif ini.
Tanggung jawab Administrator Salesforce termasuk membuat akun pengguna, memelihara basis data penjualan kami, dan melatih staf tentang penggunaan produk Salesforce secara efektif.
Pada akhirnya, Anda akan bekerja dengan tim kecil profesional TI untuk memastikan organisasi kami menggunakan berbagai alat dan kemampuan yang ditawarkan oleh Salesforce secara efektif dan efisien.
Tanggung jawab
- Mengawasi semua aspek manajemen pengguna dan lisensi, termasuk penyiapan/penonaktifan pengguna baru, peran, profil, izin, dan grup publik
- Selesaikan tiket dukungan pengguna
- Mengidentifikasi dan mengumpulkan persyaratan dari pengguna dan pemangku kepentingan
- Dukung anggota tim dan pantau adopsi pengguna alat Salesforce di organisasi kami
- Berikan pelatihan pengguna yang berkelanjutan dan buat materi pelatihan sesuai kebutuhan
Persyaratan
- Pengalaman kerja yang terbukti sebagai Salesforce Administrator atau peran serupa
- Administrator bersertifikat Salesforce atau sertifikasi administrator lanjutan Salesforce
- Pengalaman luas dalam administrasi dan pemeliharaan sistem Salesforce
- Pengalaman dalam melakukan peningkatan Salesforce dan memastikan integrasi yang sukses
- Kemampuan luar biasa untuk membuat dan memelihara database Salesforce
- Pengetahuan mendalam tentang produk Salesforce dan fungsinya
- Gelar sarjana dalam ilmu komputer lebih disukai
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa yang dilakukan Salesforce Administrator?
Administrator Salesforce bekerja dengan berbagai pemangku kepentingan untuk menentukan persyaratan sistem, menyesuaikan teknologi Salesforce, dan mencari tahu apa yang terbaik untuk semua orang di perusahaan.
Apa tugas dan tanggung jawab Salesforce Administrator?
Administrator Salesforce memiliki banyak tanggung jawab seperti mengembangkan laporan, menyetel ulang sandi untuk menjaga kualitas data, menambahkan kolom, dan menjalankan pencadangan untuk memastikan pemangku kepentingan menggunakan Salesforce dengan benar.
Apa yang membuat Salesforce Administrator yang baik?
Administrator Salesforce yang baik harus ahli dengan semua alat Salesforce untuk membantu organisasi mereka menyesuaikan alat dengan benar. Mereka juga perlu memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk memastikan kebutuhan pemangku kepentingan terpenuhi.
Dengan siapa Administrator Salesforce bekerja?
Administrator Salesforce biasanya melapor kepada Chief Technical Officer (CTO) untuk memastikan manajer dan pemangku kepentingan lainnya menerima layanan yang mereka butuhkan.
Demikian merupakan template job deskripsi salesforce administrator. Kunjungi laman MyRobin dan temukan berbagai pekerja berkualitas dari berbagai profesi. Konsultasikan kebutuhan perekrutan Anda sekarang!