Job Description Sales Representative – Sales Representative atau Tenaga Penjual, bertanggung jawab untuk menggunakan pengetahuan mereka tentang produk atau layanan perusahaan untuk terhubung dengan konsumen dan menghasilkan penjualan bagi perusahaan mereka. Tugas mereka termasuk mengembangkan promosi penjualan untuk menjual produk atau layanan, melakukan panggilan dingin ke prospek penjualan atau menerima panggilan dari calon pelanggan dan memelihara dokumentasi penjualan mereka seperti faktur atau kontrak klien.
Apa saya yang dilakukan dan Tugas Sales Representative
Sales Representative biasanya bekerja untuk perusahaan lintas industri sebagai anggota departemen penjualan. Mereka bekerja sama dengan Sales Representative lainnya untuk menindaklanjuti prospek, menjawab pertanyaan pelanggan, dan memenuhi kuota penjualan. Tugas mereka adalah menjaga hubungan dengan pelanggan atau mitra bisnis untuk memberi tahu mereka tentang produk atau layanan baru, diskon, atau penarikan produk. Mereka mungkin juga bertanggung jawab untuk membantu pelanggan memproses pembayaran untuk produk atau layanan melalui telepon atau mengelola pengembalian uang.
Jobdesk / Job Description Sales Representative
Tanggung jawab utama seorang Sales Representative berkisar pada kemampuan untuk membangun jaringan, membangun hubungan dengan klien dan membujuk orang lain untuk membeli produk. Ada berbagai tugas dalam posisi ini, termasuk untuk:
- Memiliki pengetahuan tentang produk
- Identifikasi calon pelanggan, pembuatan prospek, dan konversi
- Hubungi pelanggan baru dan yang sudah ada untuk mendiskusikan kebutuhan
- Tekankan fitur produk untuk menyoroti bagaimana mereka memecahkan masalah pelanggan
- Menjawab pertanyaan tentang produk
- Negosiasikan harga dan persyaratan dan siapkan perjanjian penjualan
- Berkolaborasi dengan rekan kerja di berbagai sektor
- Pertahankan daftar kontak dan tindak lanjuti dengan pelanggan untuk melanjutkan hubungan
Persyaratan / Kualifikasi Sales Representative
Pekerjaan Sales Representative bersifat personal dan kolaboratif, membutuhkan keterampilan berikut:
- Keterampilan layanan pelanggan untuk mendengarkan kekhawatiran pelanggan dan dapat memenuhi kebutuhan mereka
- Keterampilan interpersonal untuk bekerja dengan berbagai macam orang setiap hari, membangun hubungan dan jaringan
- Keyakinan dan keyakinan diri yang kuat untuk berhasil dalam menelepon pelanggan dan melakukan penjualan
- Keterampilan komunikasi, terutama persuasi, untuk menyampaikan manfaat suatu produk kepada calon pelanggan dengan jelas
- Ketahanan fisik, karena Perwakilan Penjualan mungkin perlu berdiri berjam-jam, menghabiskan banyak waktu untuk bepergian antar lokasi dan membawa produk berat
Demikian merupakan template job deskripsi sales representative. Kunjungi laman MyRobin dan temukan sales serta berbagai pekerja berkualitas lainnya. Konsultasikan kebutuhan perekrutan Anda sekarang!
ID 
EN